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某医药公司因最终解释权被罚-【新闻】

发布时间:2021-05-28 20:39:12 阅读: 来源:标签机厂家

某医药公司因 “最终解释权”被罚

某医药公司因 “最终解释权”被罚 工商部门提醒:市民若发现 此现象可举报 http://www.wzljl.cn2013-11-17 10:42作者:记者 梁燕如 通讯员 覃炜豪来源:西江都市报     西江都市报讯(记者 梁燕如 通讯员 覃炜豪)日前,梧州市某医药有限公司因在会员卡上标注“最终解释权归本公司所有”,而被工商部门依法处罚。工商部门提醒,商家在制作商业用途卡时,切勿违规制定排除消费者权利的“霸王条款”。

    近期,市工商局市场与合同规范管理科执法人员在河西某医药有限公司检查发现,该公司为市民办理的“健康会员卡”上印有“本卡最终解释权归本公司所有”等条款。据悉,该公司的“健康会员卡”从2010年5月起推出,截至执法人员检查当日,该公司及其下属的数家连锁店共为市民办理了400张,影响较大。执法人员指出,“最终解释权归本公司所有”等条款明显排除消费者权益,是典型的“由企业说了算”的“霸王条款”。

    但有业内人士认为,上述条款合情合理。原因在于,“健康会员卡”由市民自愿办理,当事公司在市民办理前也主动出示会员卡给消费者看。办卡一方未对卡上条款提出异议,则视为接受条款内容,证明双方经协商并达成一致意见。

    针对上述说法,工商部门指出,根据《合同法》相关条款,格式合同条款应遵循公平原则。该公司在“健康会员卡”上预先拟定“最终解释权归本公司所有”,明显有违公平原则。此外,该公司推出的健康会员卡是有偿办理,消费者一旦付费办理会员卡,即与当事公司按照其预设的格式条款形成合同关系,“被迫”接受“最终解释权”条款。日后发生消费纠纷时,“最终解释权”条款会“剥夺”消费者的合理申诉权。鉴于此,工商部门决定依法处罚该公司。

    据市工商局市场与合同规范管理科执法人员称,工商部门开展整治“霸王条款”专项行动后,很多大型卖场已规范了商业用途卡上的条款格式,主动删改了排除消费者权利的内容。工商部门提醒,商家在制作购物卡、会员卡等商业用途卡时,切勿违规预设排除消费者合法权益的条款。市民若发现商家仍利用“最终解释权”来免责,可向工商部门反映。

编辑:黄东莹 钟笑莹

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